Foire aux questions
Bienvenue dans notre section Foire aux Questions (FAQ). Nous savons que se lancer dans l'optimisation de son entreprise soulève de nombreuses interrogations. C'est pourquoi nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes posées par nos clients, pour vous offrir clarté et sérénité. Découvrez comment Business Ingenious peut vous aider à reprendre le contrôle et sécuriser votre développement.
Questions fréquentes
Ces questions traduisent toutes la même attente : reprendre le contrôle de l’entreprise et sécuriser son développement.
Comment relancer un client particulier qui ne paye pas ?
Un impayé ne doit jamais rester sans action. Plus la relance est rapide, plus les chances de paiement sont élevées.
Relancer rapidement
Dès la date d’échéance dépassée, contactez le client par téléphone ou par email pour rappeler la facture et vérifier qu’il ne s’agit pas d’un simple oubli.
Envoyer une relance écrite
Si le paiement n’arrive pas, envoyez une relance écrite rappelant :
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le montant dû
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la facture concernée
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la nouvelle date de paiement demandée
Envoyer une mise en demeure
Si le client ne réagit toujours pas, envoyez une mise en demeure par courrier recommandé demandant le règlement sous un délai précis.
La mise en demeure est prévue par l’Article 1344 du Code civil.
Engager une procédure si nécessaire
En dernier recours, il est possible de lancer une procédure d’injonction de payer auprès du tribunal.
Cette procédure est prévue par les articles 1405 à 1425 du Code de procédure civile.
Besoin d’aide pour récupérer un impayé ?
Notre cabinet accompagne les dirigeants pour structurer leurs relances clients et sécuriser leur trésorerie.
Contactez-nous pour analyser votre situation et trouver une solution rapide.
Prêt à optimiser votre entreprise ?
Ne laissez plus les incertitudes freiner votre croissance. Obtenez des réponses claires et des solutions concrètes pour une entreprise plus performante et sereine. Business Ingenious est là pour vous guider.